Как заказать?
Шаг 1. Выберите товар и нажмите «Добавить в корзину»
Шаг 2. Перейдите в корзину, проверьте заказ, укажите в поле «Кол-во» длину ткани (инструкция будет на странице корзины) и нажмите «Оформить заказ».
Шаг 3. Заполните форму заказа:
- E-mail для контакта с Вами и отправки на него платежной информации;
- Свой номер телефона для связи;
- Адрес для доставки;
- ФИО;
- Нажмите «Подтвердить заказ».
Шаг 4. Мы проверем наличие товаров в заказе, свяжемтся с Вами для уточнения вариантов доставки и оплаты и отправим платежную инструкцию на Ваш e-mail в случае если это будет необходимо.
Шаг 5. Произведите оплату заказа.
После обработки мы отправим Вам заказ в течение 3 рабочих дней.
После отправления заказа вы получите трек-номер, по которому сможете отследить отправление на сайте Почты России или на сайте курьерской службы доставки СДЭК.
Когда заказ придёт в отделение Почты или пункт выдачи заказов СДЭК, вы получите SMS уведомление.
Шаг 6. Заберите свой заказ в отделении Почты России или ПВЗ СДЭК через 7-13 дней.
Доставка
Мы отправляем Ваши заказы следующими способами:
1. Службой доставки СДЭК
Срок доставки составляет рекордные 3-5 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Свой заказ вы сможете забрать в любом из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК более чем в 300 городах России. С полным списком городов и ПВЗ вы можете ознакомиться по ссылке и выбрать наиболее удобный пункт выдачи для себя. Как только заказ прибудет в ваш город, вам придет СМС с информацией об отправлении, режимом работы и контактным телефоном ПВЗ СДЭК. Для оплаты заказа можно воспользоваться наличными либо банковскими картами.
Существует услуга "осмотр вложения", которая позволяет осмотреть и примерить бижутерию из вашего заказа перед оплатой. Если хотите бесплатно включить данную услугу, укажите это в комментарии к заказу.
2. Курьером службы доставки СДЭК "до двери"
Срок доставки составляет рекордные 3-5 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Курьерская доставка СДЭК доступна более чем в 300 городах России. С полным списком городов и ПВЗ вы можете ознакомиться по ссылке.
Как только заказ прибудет в ваш город, с вами заранее свяжется курьерская служба и согласует удобное время доставки.
3. Почтой России 1-м классом
Срок доставки составляет 7-10 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Свой заказ вы сможете забрать в любом отделении Почты России. Этот способ доставки подходит вам, если в вашем населенном пункте нет ПВЗ курьерской службы СДЭК.
4. Курьером службы доставки EMS "до двери"
Срок доставки составляет 3-7 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Курьерская доставка доступна в крупных городах России. С полным списком городов вы можете ознакомиться по ссылке.
5. Службой доставки СДЭК за пределы РФ
Срок доставки в Казахстан и Беларусь составляет 3-5 дней с момента отгрузки товара с нашего склада. Курьерская доставка СДЭК доступна в 16 городах Казахстана и в 9 городах Беларуси. С полным списком городов и ПВЗ вы можете ознакомиться по ссылке.
Как только заказ прибудет в ваш город, с вами заранее свяжется курьерская служба и согласует удобное время доставки.
Обращаем Ваше внимание, что заказы за пределы РФ отправляются только по предоплате! При оформлении заказа обязательно укажите электронную почту для связи.
Оплата
1. Оплата при получении
При доставке СДЭК оплата происходит наличными или банковской картой после получения Вами заказа в пункте выдачи заказов СДЭК или курьеру. Никаких дополнительных комиссий платить не придется.
При доставке Почтой России или EMS оплата происходит наличными после получения заказа в отделении Почты России. Предупреждаем Вас, что комиссия, взимаемая Почтой за наложенный платеж, составляет 2% от суммы заказа, но не менее 50 руб.
2. Оплата банковской картой на сайте
После оформления заказа и нажатия кнопки «Подтвердить заказ» мы проверим наличие товаров и отправим вам письмо с пратежной инструкцией. Принимаются карты Visa, MasterCard, Maesto, МИР.
Как только средства поступят на наш счет, Ваш заказ будет отправлен.
При получении отправления в ПВЗ СДЭК или в отделении Почты России платить не придется.
Возврат
Если товар не подошёл, или вы обнаружили брак — в течение 14 дней после получения посылки свяжитесь с нами и опишите проблему. Мы предложим несколько вариантов компенсации:
1. Замена товара
2. Возврат денег